1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Ecospheare
Email : contact@ecospheare.com
2. Données collectées
Les informations personnelles pouvant être collectées sur le site sont principalement utilisées pour la gestion des relations avec vous et le traitement de vos demandes. Les données collectées incluent notamment :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Fournir nos services SEO et de création de contenu
- Améliorer votre visibilité sur Google et moteurs de recherche IA
- Gérer la relation client
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement (formulaire, cookies)
- L'exécution d'un contrat (prestation SEO)
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant la durée de la relation contractuelle
- Jusqu'à 3 ans après le dernier contact à des fins commerciales
- Conformément aux obligations légales applicables
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, outils SEO, automatisations)
- Outils d'analyse (ex : Google Analytics ou équivalent)
Nous ne vendons jamais vos données.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits : support@ecospheare.com
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique : support@ecospheare.com
